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教育消費持續升級,阿卡索以高質量產品和服務滿足用戶期待

作者:feitian    欄目:財經    來源:西部熱線    發布時間:2020-11-17 17:54

在我國居民收入水平穩步提升和消費理念漸趨進步的推動下,人們對消費產品的質量與服務要求也隨之升級。以教育培訓行業為例,80、90熱衷于參加線下培訓、00后青睞于在線大班課或錄播課,新生代10后則更多地選擇在線1對1教學……幾代人對學習形式選擇的變化,彰顯著人們對更高質量教育資源和更個性化教學模式的追求,也預示著對當下教育行業的發展提出了更高標準的期待。

為此,國家有關部門陸續出臺了相關政策,以促進在線教育行業向健康和合規方向發展。2019年7月,教育部等六部門聯合頒布《關于規范校外線上培訓的實施意見》,要求在線教育機構聘用外籍人員須符合國家有關規定、外教應具備教學資格證并予以公示;2020年全國兩會期間,全國政協青聯界別提交了《關于進一步規范中小學在線教育市場的提案》,建議積極推動在線教育立法、加強在線教育市場監管、扶持合法在線教育平臺;2020年7月,國家發改委聯合有關部門發布了《關于支持新業態新模式健康發展 激活消費市場帶動擴大就業的意見》,要求完善在線教育知識產權保護、內容監管、市場準入等制度規范,形成高質量線上教育資源供給。

為滿足大眾對高品質學習體驗的追求和積極響應國家相關政策的號召,教育培訓機構們也陸續對自家教學產品與服務進行了升級優化。以專注于在線少兒英語1對1教學的阿卡索為例,早在教育部頒布的《關于規范校外線上培訓的實施意見》出臺前,便率先完成了旗下外教的教學資格認證和外教資質公示,確保旗下外教均持TESOL等國際教學資格證執教,真正做到了滿足中國孩子跟著專業外教學英語的愿望。

TESOL是“教授非英語人士英語”的英文簡稱,指對以英語為第二語言的學生進行英語教學。TESOL證書則是完成TESOL課程學習并考核合格后所取得的證書,是由具有TESOL資質的機構認證并頒發,可以用作為國際公認的國際英語教師資格證書和英語教學行業職業資格的權威國際證明。

在消費升級的驅動下,消費者從單純追求產品實用性本身到追求產品質量與服務的多重提升。而在線教育行業正在成為越來越多用戶的首選學習形態,這就要求所有在線教培機構們敏銳察覺用戶的需求變化,嚴格把關教學產品的質量并不斷優化教學服務,才能持續滿足用戶的多元化需求并促進行業的長久健康發展。

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