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蘇寧家裝節領跑行業,以舊換新激活家電存量市場

作者:西部開發    欄目:消費    來源:西部熱線    發布時間:2020-09-14 12:45

2020年,受疫情及行業大盤雙重影響,廚衛行業低開高走。傳統廚衛市場存量競爭更加激烈,而新品類廚衛產品正在躍向廚衛行業的舞臺中心。具體到廚衛市場來看,隨著單功能與多功能電器不斷迭代更新,集成類產品逐漸占據市場主流。同時,隨著智能手機的大范圍普及,智能廚衛電器也成為產品換新升級的大方向。

對于廚衛企業而言,針對消費者痛點,將家電合理的融入到家庭生活場景中,場景化將是孕育廚衛電器未來的必然之路。熱水器從浴室、廚房、客廳走向全屋熱水,油煙機走向廚房烹飪中心,加上用水中心、清洗中心構建家庭生活的第二中心,來滿足消費者的烹飪、社交、親子等多方位需求。

廚衛市場的變化趨勢,蘇寧早已提前洞察。早在今年4月,蘇寧易購與中國家用電器研究院、奧維云網及廚電品牌代表共謀疫后復蘇大計,聯合發布了《健康廚房白皮書》,為“健康廚房”賦予內涵。而面對下半年的廚衛市場新趨勢,蘇寧更是趁熱打鐵,推出秋季家裝節。

當下,廚衛電器以舊換新已成為當務之急。蘇寧易購再度顛覆行業,為廚衛電器以舊換新開辟綠色通道。在廚衛電器拆舊回收方面,蘇寧易購提供免費上門、免費拆卸、免費搬運舊機服務,以舊換新最高補貼10%,打破了傳統商家逆向收費的潛規則。

在拆舊服務流程上,蘇寧易購摒棄了傳統模式,消費者通過蘇寧易購APP云店頻道,或微信端蘇寧云店小程序,進入以舊換新廚衛回收頁面,提交舊機及服務地址等信息即可免費下單,同時蘇寧易購將同步推送至少100元的煥新優惠券。目前“舊廚衛電器免費拆舊回收”服務涵蓋油煙機、燃氣灶、電熱水器、燃氣熱水器、飲水機等多種廚衛電器。與此同時,蘇寧易購聯合惠而浦、法迪歐、海爾、A.O.史密斯等品牌提供一批高性價比廚衛電器換新福利。消費者參與指定套購活動,還可獲贈免費水質檢測、千元裝修基金等福利,實現家電家裝一站式換新。

從打破潛規則樹“廚衛電器免費拆舊”新風,到“以舊換新最高補貼10%”,蘇寧易購始終專注好服務。據中國家用電器研究院發布的《2020年中國家電行業半年度報告》顯示,蘇寧以23.9%的市場份額占比雄踞家電全渠道第一。今年蘇寧通過構筑全場景零售,從零售商成功轉型為零售服務商,將渠道實力進行了一次再升級。面對廚衛市場下半年的變革,蘇寧必將聯動各大品牌為家電市場注入新的活力。

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